Reservation Supervisor

Sobre Nós

O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.

Sobre a Função

O Reservations Supervisor é responsável por coordenar e supervisionar a equipa de Reservas, assegurando a correta gestão de pedidos, a maximização das receitas e a excelência no atendimento ao cliente. Esta função desempenha um papel fundamental na otimização da ocupação do resort, garantindo a correta aplicação das estratégias de Revenue Management e o cumprimento dos standards Marriott.

Principais Responsabilidades

• Supervisionar as operações diárias do departamento de Reservas, garantindo elevados níveis de eficiência e qualidade;
• Coordenar e apoiar a equipa d...