Responsable déploiement (H/F)

Le poste

En tant que Responsable Déploiement, vous prenez en charge l’intégralité du cycle de mise en production chez les nouveaux clients, dès la signature du contrat et jusqu’à leur pleine autonomie. Vous gérez un volume de 3 à déploiements actifs en parallèle, dont la durée varie selon la complexité de la structure. La priorité absolue est que le client ne quitte pas le service pendant cette phase critique.
Responsabilités et Activités Clés:
1. Prise en charge post-signature et cadrage:

Récupérer les bons de commande et éléments de configuration auprès du commercial.

Analyser l’organisation actuelle du cabinet client (flux, outils, habitudes) et identifier les adaptations nécessaires.

Co-construire le plan de déploiement avec le client (périmètre, planning, formation).

2. Déploiement et paramétrage: 

Configurer le logiciel selon les spécificités du cabinet avec l’appui de l’équipe support.

Gérer les...