Responsable Produit CRM et PRV

Devenez responsable de l'évolution des solutions CRM et Prise de Rendez-vous chez Desjardins. Ce rôle exige une analyse approfondie et des améliorations continues des systèmes pour maximiser l'expérience utilisateur.

En tant que responsable produit pour l'amélioration continue, vous avez un impact direct sur les solutions CRM et PRV. Vous collaborez avec des parties prenantes variées et analysez les retours pour prioriser des initiatives à forte valeur ajoutée. Votre leadership influencera la modernisation des services offerts et l'adoption des solutions par les utilisateurs.

Key Responsibilities:
• Définir le carnet de produit d'amélioration continue
• Analyser l’utilisation du CRM et du PRV
• Prioriser les initiatives selon leur valeur et impact
• Élaborer des plans d'action avec des parties prenantes
• Collaborer pour assurer une intégration efficace

Requirements:
• Baccalauréat dans une discipline pertinente...