Responsable Turno (Estación de Servicio)

En nuestra Estación de Servicio (Combustibles, Full, Cafetería y Kiosco) no solo despachamos combustible; brindamos una experiencia integral que nos diferencia. Buscamos un referente de equipo capaz de transformar la operación diaria en un estándar de excelencia a través de la gestión basada en datos.

¿Cuál será tu misión? Asegurar la continuidad y calidad del servicio integral (Playa, Tienda Full, Cafetería y Boxes), garantizando que los equipos operen bajo una cultura de servicio y eficiencia operativa. Tu rol es ser el nexo entre la operación y la gerencia, utilizando el análisis de métricas para la mejora continua de los procesos de trabajo.

Responsabilidades Principales:

• Gestión de la Capacidad y Coaching: Supervisar a los equipos para asegurar consistencia en los estándares de atención.
• Análisis de Procesos y Métricas: Procesar y analizar la información operativa de la estación (flujos de venta, picos de demanda, tiempos de servicio...