Opportunity Description
Ihr Profil:
Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung und kommunizieren freundlich, empathisch und lösungsorientiert – auch am Telefon
Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und treten professionell auf
Der Position entsprechende Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil
Sie verfügen über einen einwandfreien Leumund
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B und B2C) per Telefon und E-Mail sowie Dokumentation im Ticketsystem
Sendungsverfolgung sowie Erteilung von Auskünften zu Produktinformationen, Verrechnungen und Beanstandungen
Aufbereitung und Erfassung von Kennzahlen in Excel
Unterstützung bei Versandtätigkeite...
Ready to Apply?
Submit your application for Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Serviceim Innendienst at AKZENTE Personal
Apply for this Position