Opportunity Description
Für unseren Standort in Subingen suchen wir nach Vereinbarung eine:n
Sachbearbeiter:in Auftragsannahme 100%
Das macht Ihren Alltag spannend
- Entgegennahme und Erfassung von telefonischen und schriftlichen Bestellungen, Offerten, Reklamationen und Serviceanfragen
- Sicherstellen einer kompetenten, schnellen und zuvorkommenden Kundenbetreuung, um die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung ständig zu verbessern
- Überwachen der Aufträge von der Entgegennahme bis zur Fakturierung
- Bearbeiten der Reklamationen von der Entgegennahme bis zur Lösung
- Unterstützen der qualitativen und quantitativen Ziele der STO AG
- Aktive Gesprächsführung und verkaufsorientiertes Verhalten am Telefon, um Zusatzverkäufe zu fördern
- Entgegennahme und Bearbeitung von Preisanfragen in Absprache mit dem zuständigen Verkaufsberater bzw. mit dem regionalen Verkaufsleiter
- Erstellung und Pflege der benötigten Unterla...
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