Opportunity Description
Stellenbeschreibung
- zentrale Steuerung von Kundenaufträgen für Zertifizierungsdienstleistungen, darunter die Erfassung, Prüfung auf Vollständigkeit, Anlage im System sowie kontinuierliche Nachverfolgung bis zum Abschluss
- operative Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Auditor*innen, Sales und internen Fachbereichen (z. B. Labor, Planung, Fachabteilungen)
- Unterstützung bei der Festlegung des Auftragsumfangs, inklusive Leistungsabgrenzungen und terminlicher Rahmenbedingungen sowie Mitwirkung bei der Angebotserstellung und der Überleitung in Kundenaufträge
- direkte Ansprechperson für interne und externe Kunden bei auftragsbezogenen Fragen, Terminänderungen, Rückfragen zum Ablauf sowie bei der Koordination von Prüf‑ oder Auditaktivitäten
- Sicherstellung der regelkonformen Auftragsabwicklung unter Einhaltung aller relevanten Vorgaben zu Qualität, Integrität, HSE und Compliance sowie aktives Mitwirken an einem effizienten, strukturierten und k...
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