Opportunity Description
Deine Aufgaben
Kundenkontakt & Sales Support
- First Point of Contact für Kunden, Interessenten und Partner – telefonisch und per E-Mail
- Bearbeiten von eingehenden Anfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Bestellungen
- Aktive Kontaktaufnahme zu Kund:innen (Outbound Calls), z. B. bei offenen Angeboten oder Produktneuheiten
- Unterstützung beim Upselling und Cross-Selling
- Erstellung von Angeboten, Preisübersichten und Follow-ups
Auftragsmanagement & Administration
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
- Nachverfolgung von Auftrags- und Lieferstatus
- Abstimmung mit Logistik, Lager, Qualität und internationalen Teams
- Pflege von Kunden-, Produkt- und Bestelldaten im CRM/ERP
- Unterstützung bei Reklamationen und Lösungen
- Einholen von Versand- und Frachtinformationen
Ready to Apply?
Submit your application for Sales Support Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) at Medisca
Apply for this Position