SAP/IT System Process Support Specialist (100%)

Branche: Lebensmittel- und Getränkeindustrie

Mitarbeiter: ca. 9500

Referenznummer: Y6R38XR5

Kurz und prägnant: SAP & IT Allrounder, SAP O2C, Salesforce, CRM, PIM, Projektmanagement, in Luzern/Home-Office.

Dein Aufgabengebiet:

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Vertriebsapplikationen durch 1st- und 2nd-Level-Support sowie zielgerichtete Bearbeitung von Systemanfragen
• Analyse, Erfassung, Priorisierung und Koordination von Applikationsänderungen sowie Einbringung in relevante Entscheidungs- und Steuerungsgremien
• Erstellung und Pflege von System- und Prozessdokumentationen sowie Entwicklung strukturierter Testfälle zur Qualitätssicherung
• Planung und Durchführung von Schulungen für Key User sowie Endanwender zur Förderung einer effizienten Systemnutzung
• Verantwortung für ausgewählte Fachapplikationen wie PIM/DAM, CRM-Systeme (z. B. Salesforce) sowie Stammdate...