Senior Customer Success Manager

Overview

Greenstep jatkaa kasvuaan ja etsimme Customer Engagement-tiimiimme uusia asiakkuudenhoidon ammattilaisia. Täydennämme tiimiä Senior Customer Success Managereilla, joiden työnkuvassa korostuvat strateginen asiakkuuksien kehittäminen ja asiakkuuksien arjen sujuvuudesta huolehtiminen. Rooli sopii sinulle, joka innostut asiakkuuksien kasvattamisesta tavoitteellisella otteella ja aiemman osaamisesi valjastamisesta asiakkaiden ongelmien ratkaisuksi.

(Senior) Customer Success Manager on nykyasiakkuuksiemme kasvattamisen moottori, yhteys asiakkaan ja palvelutiimin välillä sekä asiakkuudenhoidosta ja asiakaskokemuksesta inspiroituva osaaja. Tehtävässä onnistumisen edesauttamiseksi toivomme, että tulevalla tiimiläisellämme on asiantuntijataustaa tai vankkaa tuntemusta jonkin Greenstepin palvelualueen kentällä, olipa kyse taloushallinnosta, vastuullisuudesta, HR:sta tai esimerkiksi talousjohtamisesta. Asiantuntijataustan lisäksi Customer Success-funktiossamme viih...