Senior Key Account Manager (m/f/d) 80-100%

Gesundheitswesen sicher digitalisiert

Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Management suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Senior Key Account Manager.

Deine Aufgaben

• Account Ownership: Du «ownst» deine Kundenbeziehungen vollständig – strategisch, kommerziell und qualitativ. Du agierst auf Augenhöhe mit dem Kundenmanagement und entwickelst gemeinsam mit dem Kunden eine langfristige strategische Roadmap.
• Teamführung ohne Linienverantwortung: Du koordinierst Customer Solution Manager (CSM), Projektleiter und Technical Accout Manager (TAM) in deinem Account Team, stellst optimale Zusammenarbeit sicher und bist die integrierende Kraft zwischen Kunde, Delivery und internen Fachbereichen.
• Kommerzielle Verantwortung: Du trägst die Vertragsverantwortung für deine Ac...