Opportunity Description
Het service center van Liantis richt zich op het eerste klantencontact en algemene vragen die binnenkomen via onze website, mailbox, sociale media enz. Als servicecentermedewerker bied je de eerste begeleiding, vang je vragen op over diverse service lines, schakel je de nodige expertise in en verbind je de klant met de juiste gesprekspartner. Ben jij klaar op deel uit te maken van een gemotiveerd en dynamisch team? Solliciteer snel!
Zo ziet jouw job eruit
Je zet in op een optimale klantenervaring. Klanten staan rechtstreeks in communicatie met jou voor hun vragen. Je beantwoordt vragen en verwerkt tickets via chat, mail, webformulieren rekening houdend met prioriteiten en SLA’s. Je analyseert hun vraag en beidt een correct en klantgericht eerste antwoord. Voor complexe vragen werk je samen met collega-experten, waarbij je zorgt voor een correcte opvolging.
Je bent als het ware de ogen en oren van...
Ready to Apply?
Submit your application for Servicecentermedewerker at Liantis corporate bv
Apply for this Position