Servicedesk Medewerker Warmtenetten

Als Servicedesk Medewerker bij de warmtenetten in Sint Michielsgestel  ben jij een onmisbare schakel in de dagelijkse operatie.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met vragen, klachten, storingen of onderhoudsmeldingen. Via telefoon en e-mail zorg je ervoor dat meldingen professioneel worden aangenomen, nauwkeurig geregistreerd en op de juiste wijze opgevolgd.Je werkzaamheden zijn zeer afwisselend en geen dag is hetzelfde. Je combineert klantcontact met administratieve taken, zoals het opstellen van opdrachtbevestigingen en het plaatsen van bestellingen en het maken van rapportages.

 

Je komt te werken in een gezellig team waarin we elkaar graag ondersteunen. Wij hechten veel waarde aan een persoonlijke en behulpzame benadering om de best mogelijke klantbeleving te garanderen. We helpen elkaar waar nodig en zorgen samen voor een soepel verloop én een fijne werkdag.

Wat ga je doen als Serv...