Opportunity Description
Deine Aufgaben
- Du nimmst Kundenaufträge für unsere Werkstatt freundlich und kompetent entgegen
- Du verarbeitest die Wünsche in unserem Werkstattservice-Tool
- Du unterstützt unseren Kunden mit einem kurzen Erst-Check und schätzt den Reparaturaufwand ein
- Dabei bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstattteam
- Du übernimmst die Ausgabe von Kundenrädern in unserer Werkstatt
- Dabei führst du vor der Ausgabe noch eine letzte Qualitätskontrolle durch
- Hierbei erklärst du unserem Kunden die ausgeführten Arbeiten und hilfst ihm bei allen offenen Fragen zu seiner Reparatur, Serviceleistung oder Rechnung und bleibst dabei kompetent und freundlich – Auch in schwierigen Situationen
Dein Profil
- Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit,
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