Social Media Listening

Buscamos un/a Senior Social Media Listening Specialist para unirse a nuestro equipo de Paid Advertising.

Responsabilidades principales

• Traducir briefs de cliente en preguntas de investigación claras; diseñar taxonomías, queries Booleanas y dashboards.
• Liderar el reporting cualitativo end-to-end: desde datos brutos de conversaciones hasta narrativas ejecutivas con insights accionables y recomendaciones claras.
• Cruzar datos de social listening con otras fuentes (SEMrush, Adobe Analytics, CRM, encuestas cuantitativas, ventas, etc.) para generar insights integrados.
• Analizar tendencias, matices de sentimiento y temas emergentes relevantes para marketing farmacéutico y medical affairs.
• Diseñar e implementar workflows impulsados por IA (codificación basada en LLMs, extracción de temas, resúmenes automáticos) para escalar el análisis cualitativo minimizando riesgos de alucinaciones y ...