Soporte Técnico Informático Providencia

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Soporte Técnico Informático para integrarse a su equipo de TI en modalidad 100% presencial en Providencia. El cargo tiene como objetivo brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando la correcta operación de equipos, sistemas y plataformas tecnológicas de la organización.

• Brindar soporte técnico presencial, remoto y telefónico a usuarios.
• Diagnosticar y resolver fallas de software, hardware, redes y periféricos.
• Realizar formateo, reinstalación de sistemas operativos y configuración de equipos.
• Ejecutar respaldo y restauración de información.
• Apoyar en inventario de equipos, control logístico y registro de activos tecnológicos.
• Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte hasta su resolución.
• Documentar intervenciones técnicas y mantener registros actualizados.

• Carrera técnica o ingeniería en Redes...