Specialist im Customer Service (m/w/d) – Deutschsprachig

Job Title: Specialist im Customer Service (m/w/d) – Deutschsprachig

Location: Portugal

Unternehmensprofil & Position:

Für ein international agierendes Unternehmen mit Standort in Portugal suchen wir ab sofort engagierte deutschsprachige Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Care Bereich. In dieser Position agieren Sie als zentraler Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und repräsentieren die Qualitätsstandards unseres Unternehmens. Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich – wir qualifizieren Sie durch ein umfassendes, professionelles Onboarding für Ihre neuen Aufgaben.

Ihr Verantwortungsbereich:

• Ganzheitliche Betreuung und professionelle Abwicklung eingehender Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Live-Chat).
• Sicherstellung einer exzellenten Servicequalität sowie eines kundenorient...