Spu00e9cialiste de la ru00e9ussite client du00e9butant

Customer Service
Full Time
Position Description
En tant que spu00e9cialiste de la ru00e9ussite client, vous devrez assurer un soutien client de haut niveau aupru00e8s d&'environ 30 u00e0 50 concessionnaires automobiles situu00e9s dans une zone donnu00e9e. Votre ru00f4le de consultant consiste u00e0 assurer une excellente assistance pour nos produits et veiller u00e0 ce que nos clients profitent pleinement du logiciel qu&'ils ont achetu00e9. Vous assurerez l&'assistance aux clients sur place et par vidu00e9oconfu00e9rence. Vous travaillerez sur place environ 80 % du temps et participerez u00e0 des vidu00e9oconfu00e9rences 20 % du temps.

nResponsabilitu00e9s principales :n- Analyser l&'utilisation des logiciels, formuler des recommandations et proposer des solutions adaptu00e9es aux situations professionnelles actuelles et futuresn- Amu00e9liorer les opu00e9rations, le rendement, les bu00e9nu00e9fices et l&'utilisation globale du systu00e8me afin de garantir que nos clients ...