Opportunity Description
Missions
En tant que Chargé(e) de Projet Digital et Support ERP, vous aurez pour principales responsabilités :
Optimiser les ressources support : mettre à jour et structurer les guides, documents et supports pour renforcer l’autonomie des utilisateurs,Améliorer des processus : Participer à l’amélioration continue des processus liés aux outils digitaux (ERP, app, site web) pour une utilisation plus fluide et efficace,Suivre l’adoption et l'optimisation des outils : accompagner les utilisateurs du réseau, analyser les KPI d’usage (ERP, app, site web), construire des tableaux de bord (adoption, demandes support) et proposer des plans d’action,Intégration de l’IA : contribuer à la réflexion sur des cas d’usage IA dans les outils du réseau.Profil recherché
Étudiant(e) en Bac+4/5 (École de commerce, d’ingénieur ou formation spécialisée en digital, gestion de projet,...
Full-time
Computer Occupations