Stellvertretender Werkstattleiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Unterstützung des Werkstattleiters
• Eigenständige Bearbeitung schwieriger Kundenanfragen
• Unterstützend das Team leiten/führen
• Regelmäßige Kommunikation/Austausch mit den Mitarbeitern
• Prozess-Einhaltung bzw. Optimierung
• Managen der Werkstatt-Aufträge
• Prüfung des Werkstatt-Sortiments
• Selbstständige Kundenkommunikation, insbesondere in Zusammenhang mit Beschwerdefällen
• Ausführen von Bestellung und Reklamationen
• Einschätzen von Reparatur-Aufwänden
• Lösen von Werkstatt-Problemen
• Verantwortung für das gesamte Werkstatt-Team

Dein Profil

• Bestenfalls bist du ausgebildeter Zweiradmechaniker oder Fahrradmonteur oder hast ähnliche Erfahrungen wie zum Beispiel als KFZ-Mechaniker oder KFZ-Mechatroniker
• Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und handwerkliches Geschi...