Sub-Chefe de Receção

O Wine & Books By The Sea encontra-se a recrutar Sub-Chefe de Receção para a sua unidade em Albufeira, na Herdade dos Salgados.

Procuramos reforçar a equipa de Front Office no nosso resort 5*, integrando um profissional dinâmico e orientado para a excelência no serviço, que assegure o bom funcionamento da receção e contribua para proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes.

Principais responsabilidades:

• Apoiar a Chefia de Receção na coordenação e supervisão da equipa de Front Office;

• Garantir o acolhimento e atendimento personalizado aos hóspedes, assegurando elevados padrões de qualidade e hospitalidade;

• Supervisionar os processos de check-in e check-out;

• Assegurar a correta gestão de reservas, faturação e procedimentos administrativos da receção;

• Apoiar na organização dos horários, distribuição de tarefas e acompanhamento da equipa;

• Garantir a resolução eficaz de recla...