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SUB-GERENTE CAJEROS AUTOMATICOS

Banorte

Mexico City, Mexico City, Mexico Full-time June 25, 2026
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Opportunity Description

Objetivo del puesto:

Asegurar la medición, análisis y seguimiento integral del desempeño del canal de cajeros automáticos mediante el uso de indicadores clave, tableros de control.

 Coordinar foros del canal y comunicar oportunamente resultados, riesgos y oportunidades, impulsando una cultura de medición y mejora continua.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Asegurar que se cumplan los niveles de servicio.

  • Asegurar la disponibilidad de herramientas para garantizar el monitoreo de la red de cajeros automáticos.

  • Gestión de proveedores para garantizar el cumplimiento de niveles de servicio. (escalamientos y penalizaciones).

  • Seguimiento a los planes de NPS(Net Promoter Score) , BSC (Balance Score Card)

  • Dar seguimiento al NPS(Net Promoter Score), proponiendo y monitoreando planes de acción enfocados en la experiencia del c...
  • Full-time Supervisors of Office and Administrative Support Workers

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