Opportunity Description
Mission
ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre etde services après sinistre, recrute un Superviseur Centre de Gestion Client
Régional F/H.
Au sein de la Direction des centres
clients Elex et rattaché au Responsable national des centres de gestion clients,
vos missions s’articuleront autour de 4 axes :
1. Pilotage de l’activité opérationnelle de votre
centre de gestion clients :
quotidiens clairs à vos équipes
quotidien des tâches selon les délais attendus par nos clients
régulièrement les indicateurs de performances pertinents (Power BI, …)
de vos équipes selon les besoins prioritaires (régionaux ou nationaux)
2. Management et animation d’un collectif de 30 assistant(e)s
d’experts :
recrutements et à l’intégration des nouv(elles...
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