Suporte Técnico

Descrição da vaga

Buscamos um profissional para atuar no monitoramento e acompanhamento da infraestrutura de rede e serviços da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento adequado dos sistemas. Será responsável por identificar falhas, registrar ocorrências, abrir e acompanhar chamados, além de acionar as equipes responsáveis para a resolução de incidentes.

CLT (Efetivo) — Contrato formal, com todos os direitos trabalhistas.

JORNADA 12X36 (Diurno 07h00 as 19h00 ou noturno 19h00 as 07h00)

Requisitos e qualificações

• Conhecimento básico em informática e redes
• Boa comunicação e organização.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para atuar em escala.

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar continuamente a rede e os serviços da empresa.
• Identificar e registrar falhas, interrupções e degradações de desempenho.
• Abrir, acompanhar ...