Support & Quality Ops Specialist

J&G Consulting en Bogotá busca un perfil de Support & Quality Ops para proteger la marca mediante la gestión efectiva de tickets y resolución de disputas. La persona debe ser capaz de documentar procesos y trabajar bajo presión para mantener altos niveles de satisfacción del cliente.

Requerimos de 1 a 3 años de experiencia en soporte y operaciones, dominio de herramientas como Zendesk y un enfoque proactivo hacia la mejora continua. El puesto es presencial y a tiempo completo.