Support Specialist/in (m/w/d)

IT / Digital – Feldmeilen – Elveţia

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit innovativen Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik.

Deine Aufgaben

• First-Level-Support: Zentrale Ansprechperson für unsere Service-Innendienstmitarbeitenden – Unterstützung bei allen Anliegen rund um SAP CS sowie weitere ERP- und Anwendungssysteme
• Support für Servicetechniker: Du stellst sicher, dass unsere Techniker reibungslos mit dem System arbeiten können und unterstützt bei Fragen
• Wissenstransfer: Verantwortung für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden im Umgang mit SAP CS und weiteren ERP- oder Anwendungssystemen
• Projekte: Du arbeitest konzeptionell an spannenden Projekten zur Systemerweiterung und -ablösung mit und bringst deine Expertise ein
• Prozessunterstützung: Sicherstellen reibungsloser Abläufe durch Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung v...