Teamlead (m/w/d) Operations & Service

befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung | Vollzeit | hybrid

Führung ist für Dich kein Titel – sondern Verantwortung?

Dann übernimm die disziplinarische Leitung eines 10-köpfigen Teams, sichere operative Exzellenz im Service- und Operations-Umfeld und übersetze strategische Ziele in klare Prioritäten.

Für die Zeit einer Elternzeitvertretung suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die in unserem service- und prozessgetriebenen Versicherungsumfeld Struktur gibt, Performance ermöglicht und ein fachlich starkes Team stabil weiterentwickelt.

Aufgaben

• Du führst ein 10-köpfiges Team disziplinarisch – bestehend aus Sachbearbeitenden sowie zwei fachlich leitenden Koordinatoren – und entwickelst Deine Mitarbeitenden strukturiert weiter.


• Du verantwortest die End-to-End-Steuerung zentraler Prozesse (Angebot, Antrag, Gutachten, Bestand) und stellst Qualität sowie eine exzellente Customer...