Teamleader Service Support HLKS (m/w) 100%

Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Industrie sucht eine engagierte Teamleader Service Support im Bereich Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär. Die Position bietet die Möglichkeit, ein motiviertes Team zu führen, Serviceprozesse zu optimieren und eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Technikern einzunehmen. Das Unternehmen legt Wert auf eigenverantwortliches Arbeiten, kontinuierliche Weiterentwicklung und eine kollegiale Teamkultur.

Aufgaben

• Führung und Koordination des Backoffice-Teams im Servicebereich
• Planung und Steuerung der Ressourcen und Techniker-Einsätze
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Sicherstellung termingerechter Ausführung
• Implementierung und Überwachung effizienter Backoffice-Prozesse
• Unterstützung bei Projektplanung und Durchführung administrativer Aufgaben

Profil

• Technische Grundausbildung (HLKS)
• Mehrjährige Praxis in der Geb...