S

Teamleider Customer Service (Logistiek)

Start People

Rozenburg, South Holland, Netherlands Fulltime June 01, 2026
Apply Now

Opportunity Description

Over de functie

Als senior customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een uitstekende klantbeleving binnen onze logistieke dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en verzoeken snel en efficiënt worden afgehandeld. Met jouw ervaring in wegtransport en het werken in een WMS-omgeving, weet je processen soepel te laten verlopen en uitdagingen op te lossen. Bij ons werk je in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

Wat je gaat doen:
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, waarbij je altijd streeft naar een passende oplossing.
  • Coachen en begeleiden van collega’s binnen customer service, inclusief het verdelen van werkzaamheden en bewaken van kwaliteit.
  • Monitoren van zendingen en ingrijpen wanneer nodig om processen volgens planning te laten verlopen.
  • Nauwkeurig verwerken en controleren van orders in...
  • Fulltime Supervisors of Office and Administrative Support Workers

    Ready to Apply?

    Submit your application for Teamleider Customer Service (Logistiek) at Start People

    Apply for this Position