Technical Coach EB | Brussel

Omschrijving

Als het voor jou ook vanzelfsprekend is om je collega’s te ondersteunen om zo de klanten beter te bedienen, dan is het hoog tijd dat we elkaar ontmoeten.

Wij zijn op zoek naar een technische coach binnen het Employee Benefits-team. Zo draag je bij aan de groeistrategie van Belfius in verzekeringen door het team te ondersteunen om de gewenste resultaten te behalen op het vlak van groepsverzekeringen.

De job in een notendop

Je bent verantwoordelijk voor de technische coaching van de beheerders binnen het team groepsverzekeringen (aansluitingen, uittredingen, betalingen …).

Je ondersteunt collega-beheerders bij de behandeling van complexe dossiers en geeft verzekeringstechnisch advies. Je rapporteert aan de coach van het team en werkt in nauwe samenwerking met haar/hem. 

Je faciliteert veranderingen en stimuleert teammedewerkers om met verbeterinitiatieven te komen, kritisch en cr...