Technical Support (Backup) (Buenos Aires)

Acerca del puesto

Technical Support (Backup) – ¿Querés ser parte de un equipo ágil que brinda soporte técnico de excelencia? En CTL estamos buscando un Backup Technical Support para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de soporte informático, trabajando en conjunto con el equipo y reportando al Service Manager.

Responsabilidades

• Instalar, configurar y poner en marcha equipos de trabajo, asegurando su correcta conexión y funcionamiento.
• Desinstalar, trasladar y habilitar puestos de trabajo según requerimientos de OSDE.
• Reemplazar equipos defectuosos por unidades modelo, realizando backups y restauración de datos si es necesario.
• Brindar soporte técnico en implementaciones y cambios de redes informáticas.
• Diagnosticar y realizar tareas menores de mantenimiento en impresoras, escalando cuando corresponda.
• Proporcionar asistencia técnica remota a usuarios.
• Gestionar instalación...