Opportunity Description
Nous recherchons un Technicien sécurité pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal.
Localisation
Québec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride)
Type de poste
Ce poste est en mode hybride.
Responsabilités
- Premier point de contact auprès des clients internes pour le traitement des demandes et des incidents en sécurité TI.
- Soutien en sécurité informatique de niveau 1 et 2.
- Responsable du traitement des demandes d'accès aux différents systèmes client et TI et à la résolution d'incidents mineurs touchant les droits d'accès des utilisateurs.
- Assurer la réception et l'analyse des demandes d'accès (téléphone, courriel, ServiceNow).
- Traiter les demandes d'accès aux plateformes informatiques de la Vice-Présidence des technologies de l'information (AD, Windows Server, Outlook, Teams, etc.).
- S'assurer de l'exactitude de la prise de besoin et enre...
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