Technischer Kundensupport Servicecenter (m/w/d) in Friedersdorf (Sachsen)

Für unseren renommierten Kunden in Friedersdorf suchen wir einen Technischen Kundensupport Servicecenter (m/w/d) zur Festanstellung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Anfragen und Problemen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Ihre Kommunikationsstärke einsetzen, um Kundenanliegen effizient zu lösen.

Die Position ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.

Aufgaben

• Technische Anliegen von Kunden lösungsorientiert über digitale und telefonische Kommunikationswege klären
• Information und Orientierungshilfe zu verfügbaren Servicepaketen und Leistungskategorien geben
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme und öffentlichen Bereitstellung von Webauftritten
• Anwenderberatung bei der Auswahl und Nutzung gängiger Softwaretools

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausb...