Técnico de Assistência Técnica

**Desde 2012, somos uma fabricante nacional de acessórios automotivos em LED, atendendo tanto a linha leve quanto a pesada. Por meio de nossas inovadoras linhas de produtos, oferecemos aos lojistas, distribuidores, e-commerces e autônomos do ramo automotivo a oportunidade de se destacarem no mercado, vendendo acessórios de reposição e customização de alta tecnologia e fabricação nacional.**
Em busca de um Técnico em Assistência técnica e Garantia.
**Principais Responsabilidades**:
- Atender e registrar reclamações ou dúvidas dos clientes relacionadas aos produtos.
- Explicar diagnósticos técnicos e soluções de forma clara e acessível.
- Realizar testes de produtos e manter o cliente informado sobre os resultados.
- Auxiliar na estruturação do setor de assistência técnica, integrando atendimento ao cliente e processos técnicos.
- Levantar dados sobre produtos em garantia e sugerir melhorias.
- Colaborar no controle de qualidade, verificando produtos recém-importa...