Técnico De Fachadas (Cequeliños)

Buscamos un/a Técnico especialista de Calidad Cliente con experiencia en proyectos de Fachadas, para liderar la interlocución con clientes clave sobre los productos de Cosentino.
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
Localización: Madrid (zona Nuevos Ministerios) o HQ Cantoria (Almería).
Teletrabajo.
Viajes: 50% internacionales (varias semanas del mes, principalmente Europa).
FUNCIONES
Atender solicitudes técnicas de clientes y delegaciones, aportando soluciones ágiles y fundamentadas.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con productos y sistemas de fachada.
Coordinar con departamentos internos (Producto, Calidad, Logística, Comercial) para asegurar respuestas completas y coherentes.
Realizar seguimiento proactivo de casos abiertos hasta su cierre y satisfacción del cliente.
Documentar soluciones técnicas y contribuir a la mejora contin...