Opportunity Description
Buscamos un/a Técnico especialista de Calidad Cliente con experiencia en proyectos de Fachadas, para liderar la interlocución con clientes clave sobre los productos de Cosentino
¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.
Localización : Madrid (zona Nuevos Ministerios) o HQ Cantoria (Almería)
Teletrabajo
Viajes: 50% internacionales (varias semanas del mes, principalmente Europa)
FUNCIONES:
- Atender solicitudes técnicas de clientes y delegaciones, aportando soluciones ágiles y fundamentadas.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con productos y sistemas de fachada.
- Coordinar con departamentos internos (Producto, Calidad, Logística, Comercial) para asegurar respuestas completas y coherentes.
- Realizar seguimiento proactivo de casos abiertos hasta su cierre y satisfacción del cliente.
- Documenta...
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