Técnico de Servicos ao Cliente B2C

Olá,
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer!
oquecorrepelanossafibra #timedefibra
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, Intermitência e etc.;
- Fazer a retir...