Técnico/a de monitorización de sistemas de seguridad

Tu principal función será la supervisión continua de las señales de alarma recibidas a través de nuestros sistemas. Serás el primer punto de contacto ante cualquier incidencia, evaluando el tipo de alerta, ya sea una intrusión, incendio, intento de sabotaje o emergencia médica. Deberás aplicar los protocolos establecidos, contactando a clientes o responsables para verificar la información y confirmar la necesidad de intervención. Tu agilidad y precisión serán esenciales para coordinar la activación de servicios de emergencia, como policía, bomberos o asistencia sanitaria, garantizando una respuesta rápida y adecuada.
La atención al detalle es fundamental. Deberás documentar de forma exhaustiva la hora, el tipo de señal, las acciones y el resultado final en nuestro sistema. Asimismo, la confidencialidad de toda la información será una prioridad, cumpliendo con la normativa de protección de datos. Reportarás averías o incidencias técnicas al departamento correspondiente. Te integrarás...