Téléconseiller (H/F)

Notre client, grand groupe national, référent dons son domaine et spécialisé dans la gestion d'activité relation client, Back office et documentaire

Notre client, grand groupe national, référent dons son domaine et spécialisé dans la gestion d'activité relation client, Back office et documentaire pour le compte d'entreprises diverses, recherche pour son site basé à la Courneuve, des téléconseillers.Au sein d'un plateau composé de plusieurs dizaines de téléconseillers, vous prenez en charge les appels et le traitement des mails d'un clientèle de particuliers et professionnels dans le cadre de plusieurs dispositif d'état (Programme d'aide de l'état à la rénovation énergétique - financements de travaux)
-Conseil, renseignement-Suivi des dossiers et des prise en charge -Traitement de litges-Traitement de mails et courriersUrgent! Plusieurs poste à pourvoir- mission de longue durée...