Telefonista

Realizar o atendimento telefônico, agendamento e confirmação de consultas e exames, além de fornecer informações e esclarecimentos aos pacientes. Organizar as agendas médicas, realizar remarcações e resgatar pacientes faltosos e inativos, contribuindo para a eficiência e qualidade do atendimento. Realizar atendimento cordial e eficiente, contribuindo para a comunicação interna e externa da empresa.

• Realizar atendimento aos pacientes, utilizando os diversos meios, prestando um serviço cortês e eficiente;
• Fornecer informações e esclarecimentos de dúvidas aos pacientes;
• Marcar consultas e exames conforme a disponibilidade das agendas médicas;
• Confirmar as agendas médicas, garantindo que os pacientes compareçam aos seus compromissos;
• Realizar a remarcação e fechamento de agendas médicas quando necessário;
• Organizar as agendas médicas, corrigindo agendamentos incorretos;
• Manter as agendas atualizadas e organizad...