Teleoperador/a ámbito social (Cobertura Vacaciones) - Madrid

Actualmente, para dar cobertura a vacantes derivadas de periodos vacacionales y sustituciones por bajas médicas, precisamos incorporar a varias personas como Teleoperadores/as en el ámbito social en las oficinas ubicadas en Madrid (Avda. Manoteras, 18), para emitir llamadas orientadas a ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico, así como atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

• Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias.

• Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en cent...