Teleoperador/A Atención Al Cliente | Aerolínea | Italiano Avanzado

Sevilla (presencial) | Jornada completaEn Foundever®, compañía global especializada en customer service y contact center, buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con italiano avanzado para un proyecto del sector aéreo, enfocado en la gestión de equipaje y atención a pasajeros de una aerolínea líder.Posición es ideal para perfiles con experiencia en atención telefónica, call center, customer service, telemarketing y back office, que busquen estabilidad, turno de tarde y un entorno internacional.Funciones principalesAtención telefónica a pasajeros en italiano y españolGestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones de equipajeSoporte al cliente de forma clara, empática y resolutivaTareas de back office asociadas al servicioRepresentar a la aerolínea con altos estándares de calidad y atenciónRequisitosItaliano avanzado o bilingüe (C1 o superior)Español avanzado o bilingüe (C1 o superior)Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center o customer serviceBuen...