Opportunity Description
Servinform tiene publicadas tres ofertas para TELEOPERADORES/AS en Valladolid.
Funciones
- Recepción de llamadas de empresas y negocios que tienen contratado algún servicio o producto con la operadora
- Atención a clientes cartera que desean gestionar su baja en la compañía
- Retención de clientes resolviendo la problemática que ha ocasionado la petición de baja (si la hubiera) y/o con ofrecimiento de ofertas, promociones, packs especiales
- Realización de labores de fidelización (venta cruzada), ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio
- Experiencia en atención al cliente
- Experiencia en ventas
- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones
- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
- Valorable: experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico
- For...
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