Téléphoniste - Français/Suisse-allemand

Téléphoniste – Français/Suisse-allemand

Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de nos clients genevois, nous recherchons un(e) :

Responsabilités

• Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants
• Identifier et analyser les demandes des clients ainsi que celles des différents départements
• Traiter les e-mails entrants
• Assurer la tenue de la réception et l’accueil

Profil

• Titulaire d’un CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente
• Expérience confirmée dans une fonction similaire
• Parfaite maîtrise du français et du suisse-allemand, l'anglais un atout
• Bonne maîtrise des outils Microsoft Office
• Personne organisée, rigoureuse et polyvalente
• Disponibilité certains samedis requise
• Disponible le plus rapidement possible

Conditions et avantages

• Avantages collaborateurs
• La rémunération...