Opportunity Description
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 16-köpfige Team von Emanuele und Kim sucht ab bis Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis.
Was dich erwartet
- Sicherstellen des technischen Supports und Erteilen von telefonischen Auskünften (bis zu 8 Stunden täglich) zum Onlineportal myHelsana, Helsana Secure Mail und den Helsana Applikationen (Helsana+ sowie Helsana Coach)
- Erledigen der anfallenden Korrespondenz und Mutationen
- Bearbeitung von Kundenfeedbacks
- Überprüfung der Nachweise von Helsana+
- Zusammenarbeiten mit internen Stellen (Kundenbetreuung und Projekt-Team)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Berufsmaturität oder Studium
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse und Affinität im Umgang mit Onlineportalen und/oder A...
Ready to Apply?
Submit your application for Temporärer Kundenbetreuer Online-Support (a) 80-100% - befristet 01.08.2026 bis 31.01.2027 at Helsana AG
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