Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

Ejecutivo Atención al Cliente Contact Center

Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

En NUEVA MASVIDA nuestro propósito es dar a las personas el mejor acceso a sus atenciones de salud, para que así disfruten de una vida sana y plena. Estamos en búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo Atención Clientes Contact Center quienes se encarguen de asistir y orientar telefónicamente a los afiliados a nivel nacional, desde la Gerencia de Clientes, proporcionando información clara y eficaz sobre los pasos a seguir y los antecedentes requeridos para la gestión de sus trámites, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria.

Responsabilidades

• Atender los llamados de los afiliados, respondiendo sus dudas o consultas sobre cualquier tema relacionado a su plan de salud.
• Guiar a los afiliados en la valorización de bonos de atención médica y en la obtención de presupuestos específicos para proced...