U

Zomerbaan Klantenservice | Thuiswerkmogelijkheden

Unique

Utrecht, Utrecht, Netherlands Parttime June 18, 2026
Apply Now

Opportunity Description

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt verzenders en ontvangers met uiteenlopende vragen, klachten en complexe problemen. In deze rol werk je nauw samen met interne en externe partijen, waarbij je snel schakelt tussen verschillende systemen en prioriteiten stelt. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en incidenteel per e-mail, altijd met een vriendelijke en professionele houding.
  • Oplossen van klachten: analyseren van situaties en bieden van passende oplossingen die aansluiten bij de wensen van de klant.
  • Signaleren van kansen: proactief adviseren van klanten en doorgeven van commerciële mogelijkheden aan het sales team.
  • Uitvoeren van administratieve taken: registreren en archiveren van klantinforma...
  • Parttime Information and Record Clerks

    Ready to Apply?

    Submit your application for Zomerbaan Klantenservice | Thuiswerkmogelijkheden at Unique

    Apply for this Position